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Widerrufsrecht


5.      Widerrufs- und Rücktrittsrecht


5.1   Kunden können den Kaufvertrag innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Kunden eintrifft. Der Kunde kann bereits gelieferte Waren auf seine eigenen Kosten zurücksenden. Die Produkte müssen in einem ungebrauchten, ungeöffneten und unbeschädigten Zustand sowie in der Originalverpackung retourniert werden.


5.2   Liegt ein schwerwiegender Mangel am Produkt vor, werden Rücksendungen nach Absprache mit uns akzeptiert. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten unter Tel. 043/537 37 82, E-Mail support@elektro-jonny.com oder via Kontaktformular. Bitte keine Pakete ohne uns vorher zu kontaktieren zurücksenden.